個人情報保護方針
株式会社 TechLabs（以下「当社」といいます）は、『個人情報の保護に関する法律』等の関連法令を遵守し、占神サービス利用者の個人情報を安全に取り扱うため、本個人情報取扱方針を策定し公開いたします。
本方針は、占神サービスのご利用過程において取り扱われる個人情報に適用されます。
第1条（個人情報の収集項目および取扱目的）
1. 情報主体の同意を得て取り扱う個人情報の項目
| 収集・利用目的 | 収集項目 | 保存・利用期間 |
|---|---|---|
| サービス利用および会員識別 | 【必須】 氏名（ニックネーム）、性別、生年月日時 | アカウント退会または同意撤回時まで |
| コンテンツ分析（人相分析） | 【必須】 写真アップロードにより生成された顔ベクトル値およびメッシュ（Mesh）画像（元画像は処理完了後直ちに削除） | アカウント退会または同意撤回時まで |
| お問い合わせサービス | 【必須】 お問い合わせ内容 【任意】 写真、電話番号 | 3年 |
※ アップロードされた元の写真は、顔分析およびメッシュ（Mesh）画像生成の処理過程においてのみ一時的に使用され、処理完了後直ちに復元不可能な方法で削除されます。
※ 生成されたメッシュ画像は加工処理された情報であり、特定の個人を直接識別することはできず、サービス提供の目的の範囲内でのみ保存・利用されます。
2. サービス利用過程において生成される情報
| 収集項目 | 収集および利用目的 | 保存・利用期間 |
|---|---|---|
| アクセスログ、IPアドレス、Cookie、デバイス情報、端末情報、国情報（MCC）、広告識別子（ADID、IDFA） | サービス品質の向上、エラー分析、利用統計 | 3か月 |
※ 当社はインターネットアクセスログおよび接続位置追跡データを3か月間保存します。
※ 関連法令により別途保存が必要な場合は、当該法令に定められた期間、個人情報を保存します。
※ 情報主体は個人情報の収集・利用を拒否する権利を有します。ただし、必須項目への同意を拒否された場合、サービスのご利用が制限される場合があります。
※ 当社は14歳未満の児童の会員登録を認めておらず、児童の個人情報を収集いたしません。
第2条 個人情報の第三者への提供
| 提供先 | 提供目的 | 提供項目 |
|---|---|---|
| 広告事業者（AdMob、Unity） | カスタマイズ広告の提供 | 広告識別子（ADID） |
※ 上記の目的以外で個人情報を提供する必要がある場合、当社は事前に情報主体の同意を取得いたします。
第3条 個人情報の追加利用および提供の判断基準
※ 個人情報の追加利用または提供が継続的に発生する場合、当社は個人情報取扱方針において以下の判断基準を公開し、慎重に判断いたします：
- 当初の収集目的との関連性の有無
- 個人情報の収集状況または従来の取扱慣行に照らし、情報主体が追加利用・提供を合理的に予測できるか否か
- 情報主体の権利利益を不当に侵害しないか
- 仮名化処理、暗号化等の必要な安全性確保措置を講じているか
第4条 個人情報の自動収集装置の設置・運営および拒否方法
当社は、利用者にカスタマイズされたサービスの提供や利便性の向上のため、Cookieを使用することがあります。
1. Cookieとは？
Cookieとは、ウェブサイトが利用者のブラウザを通じて、利用者のコンピュータまたはモバイル端末に保存する小さなテキストファイルであり、主にサービスの利用履歴に基づきカスタマイズされた利用環境を提供するために使用されます。利用者はブラウザの設定によりCookieの保存を拒否することができますが、その場合、一部サービスのご利用が制限される場合があります。
2. Cookieの設定拒否方法
● 利用者は以下の方法で各ブラウザのCookie設定を変更できます：
○ Chrome：設定 ＞ プライバシーとセキュリティ ＞ Cookieとその他のサイトデータ
○ Edge：設定 ＞ Cookieとサイトのアクセス許可 ＞ Cookieとサイトデータの管理
○ Safari（iOS / macOS）：設定 ＞ Safari ＞ すべてのCookieをブロックまたはWebサイトデータを消去
○ Samsung Internet：設定 ＞ プライバシー保護 ＞ 閲覧データを削除 ＞ Cookieを削除
第5条 行動情報の収集・利用・提供および拒否に関する事項
1. 当社は利用者により適切で価値のあるサービスを提供するため、広告識別子および分析ソフトウェアを使用し、以下の方法で行動情報を収集します：
- 収集する行動情報の項目：広告識別子、サービス利用履歴、Cookie
- 収集方法：利用者がウェブサイトを訪問またはアプリを利用する際に自動的に収集
- 収集目的：利用者の行動情報に基づくカスタマイズ広告サービスの提供
2. 利用者がウェブサイトを訪問またはアプリを起動する際、行動情報が自動的に収集される場合があります。
| 収集ツール名 | 収集する行動情報の項目 | 収集目的 | 行動情報の保存および利用期間 |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | アプリ／ウェブサイトサービスの訪問履歴、広告クリック履歴、広告識別子（ADID／IDFA） | 利用者分析、広告効果測定 | 14か月 |
※ 収集された行動情報は、統計分析、広告効果分析およびカスタマイズサービスの提供等の目的にのみ使用され、特定の個人を識別するためには使用されません。
※ 当社はカスタマイズ広告サービスの提供のため、広告識別子（ADID／IDFA）を広告事業者に提供する場合がありますが、これは情報主体の事前同意を前提としています。
利用者は以下の方法で行動情報の収集を拒否することができます：
● Android：設定 ＞ プライバシー ＞ 広告 ＞ 広告IDを削除またはカスタマイズ広告を制限
● iOS：設定 ＞ プライバシー ＞ トラッキング ＞ Appのトラッキング許可をオフ
● Google Analytics 無効化：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
第6条 個人情報の廃棄手続きおよび方法
利用者の個人情報は、収集および利用目的が達成された後、遅滞なく廃棄されます。その廃棄手続きおよび方法は以下のとおりです：
1. 廃棄手続き
利用者が会員登録等の目的で入力した情報は、収集目的の達成後、内部方針および関連法令に定められた保存期間にわたり保存された後、廃棄されます。利用規約に基づきサービスの利用が制限される場合、個人情報保護責任者の判断により、会員IDの削除等の方法で個人情報を廃棄することがあります。
2. 廃棄方法
● 紙媒体：シュレッダーによる裁断または焼却により廃棄
● 電子ファイル：記録を復元できない技術的方法により削除
第7条 情報主体の権利・義務および行使方法
情報主体はいつでも当社に対し、以下の権利の行使を請求することができます：
● 個人情報の閲覧請求
● 個人情報の訂正または削除の請求
● 個人情報の処理停止の請求
● 個人情報の収集・利用に対する同意の撤回
権利の行使は電子メール（is_dl@techlabs.kr）にて申し出ることができ、当社は遅滞なく対応いたします。
※ 情報主体が請求する個人情報の閲覧および処理停止は、『個人情報の保護に関する法律』等の規定により制限される場合があります。個人情報の削除を請求された場合であっても、他の法令に保存義務の規定がある場合は、当該法令に従います。
第8条 個人情報の安全性確保措置に関する事項
当社は『個人情報の保護に関する法律』に基づき、以下の技術的・管理的・物理的保護措置を実施し、利用者の位置情報についても個人情報と同等以上の水準で保護いたします。
① 技術的保護措置
● 外部侵入防止システムおよびセキュリティ監視体制の構築
● 個人情報処理システムへのアクセス制御および利用者認証
● 暗号化技術による安全な保存および送信
● ウイルス対策ソフトの導入および不正プログラム防止体制の維持
● インターネット網と内部業務ネットワークの分離
● 仮名化データの処理における権限分離およびアクセス制限の実施
● 個人情報処理システムのアクセスログの管理および定期点検
② 管理的保護措置
● 内部管理計画の策定および年1回以上の定期点検の実施
● 必要最小限の権限設定およびアクセス担当者の指定
● 個人情報保護に関する教育研修の実施および秘密保持誓約書の取得
③ 物理的保護措置
● サーバールーム等の重要区域への入退室管理の実施
● 入退室記録の保存および二重施錠装置の運用
第9条 個人情報保護責任者および苦情処理部門
当社は個人情報処理に関する業務を総括し、情報主体の苦情処理および被害救済のため、以下の個人情報保護責任者および担当部門を指定しています：
● 個人情報保護責任者：金忠賢 理事（情報セキュリティ室）
○ メールアドレス：is_dl@techlabs.kr
● 苦情処理部門：コンテンツプラットフォーム事業部 運営チーム
○ メールアドレス：jeomsin_help@techlabs.kr
情報主体はいつでも上記の責任者または部門に対し、個人情報に関する相談、苦情または被害救済の請求を行うことができ、当社は遅滞なく回答・対応いたします。
第10条 情報主体の権利利益侵害に対する救済方法
情報主体は以下の機関を通じて、個人情報の侵害に関する相談および救済を申し立てることができます：
● 個人情報保護委員会（相談窓口）：https://www.ppc.go.jp
説明：個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けています。
● 警察庁 サイバー犯罪相談窓口：https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/
説明：詐欺、個人情報漏洩およびサイバー犯罪に関する通報を受け付けています。
● 国民生活センター：https://www.kokusen.go.jp
説明：消費者トラブルおよび個人情報に関する相談・苦情を受け付けています。
第11条 方針変更の告知義務
本個人情報取扱方針に変更がある場合、当社は変更前後の内容を併せて公開し、公告日および施行日を明示することで、利用者が容易に確認できるようにいたします。
● 公告日および施行日：2026年02月05日